近年來，隨著農業(yè)機械保有量的大幅度提高，農機安全監(jiān)理越發(fā)顯示出重要作用。敦化市農機監(jiān)理站緊緊圍繞著“服務三農發(fā)展經濟”的大局，不斷強化農機監(jiān)理隊伍作風建設和各項服務措施，積極創(chuàng)造良好的經濟發(fā)展軟環(huán)境。

　　一是把“軟環(huán)境”制度建設落到實處。首先，該站加強對軟環(huán)境建設的組織領導，建立健全各項規(guī)章制度，實行定崗、定責，做到人員分工明確、職責明確。其次，嚴格執(zhí)行社會服務承諾制。今年該站重新制作了監(jiān)理工作業(yè)務流程公示板，把拖拉機注冊登記、駕駛證業(yè)務程序、收費項目、收費標準和收費依據等向社會公開，讓辦事農民一目了然。再次，嚴格兌現辦事時限。即辦件當日完成，限時間按承諾工作日內辦理，并將接件、辦件數量、辦件時限、收費標準等上報市政府網上政務信息管理系統，隨時接受上級主管部門監(jiān)督。

　　二是把“情為民所系、利為民所謀”落到實處。為方便農民群眾，該站制定了一系列便民服務措施。拖拉機、聯合收割機電子檢測、人工檢驗、牌證辦理和農機駕駛員培訓考試、法規(guī)宣傳服務到村屯；補貼機具實行現場發(fā)放、現場辦公；免費為有機戶安裝拖拉機夜間行車反光標志牌；設立農機服務熱線，隨時答復農民咨詢；實行首問負責制，耐心、細致接待辦事農民。積極開展為農服務“四個一”活動，即：向農民提供一項致富信息、推廣一項農機新技術或一種新機具、宣傳一次政策法規(guī)、排除一次機械故障等。通過真心實意的便民服務，和農民交心、交朋友，用實際行動去贏得農民群眾對農機監(jiān)理工作的理解和支持。

　　三是把隊伍作風建設落到實處。軟環(huán)境建設的關鍵在于人。多年來，該站始終把隊伍建設放在首位，不斷強化作風建設，積極打造一支政治堅定、業(yè)務過硬、一心為農的農機監(jiān)理隊伍。該站利用各種時機鍛煉隊伍、培養(yǎng)人才，警監(jiān)聯合、業(yè)務培訓、崗位練兵、對外交流、知識競賽、演講比賽、文體活動等各項活動有聲有色。執(zhí)法車輛標識統一、執(zhí)法人員著裝整齊、路檢路查持證上崗、執(zhí)法行為嚴謹規(guī)范，樹立了農機監(jiān)理良好形象。

　　在該站的努力下，軟環(huán)境建設取得一定成效，連續(xù)幾年全市行風建設民主測評名列前茅，政務大廳服務窗口綜合評價位居前位，曾獲農業(yè)部農機監(jiān)理政行風測評先進單位稱號。