吉農(nóng)辦機(jī)〔2018〕13號(hào)

 

各市（州）農(nóng)委，各縣（市、區(qū)）農(nóng)業(yè)（農(nóng)機(jī)）局（總站）：

　　按照《農(nóng)業(yè)農(nóng)村部辦公廳關(guān)于下達(dá)2018年農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量調(diào)查計(jì)劃的通知》（農(nóng)辦機(jī)〔2018〕12號(hào)）文件精神，為很好完成《2018年大型輪式拖拉機(jī)質(zhì)量調(diào)查實(shí)施方案》中分配我省的質(zhì)量調(diào)查任務(wù)，結(jié)合我省工作實(shí)際，制定了《吉林省2018年大型輪式拖拉機(jī)質(zhì)量調(diào)查實(shí)施方案》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

 

 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　吉林省農(nóng)業(yè)委員會(huì)辦公室       

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2018年7月17日     

 

附件

 

吉林省2018年大型輪式拖拉機(jī)質(zhì)量調(diào)查實(shí)施方案

 

　　為落實(shí)好“2018年農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量調(diào)查計(jì)劃”（農(nóng)辦機(jī)〔2018〕12號(hào)），確保2018年大型輪式拖拉機(jī)質(zhì)量調(diào)查工作順利、有效實(shí)施，按照農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)機(jī)化管理司批復(fù)的《2018年大型輪式拖拉機(jī)質(zhì)量調(diào)查實(shí)施方案》（以下簡(jiǎn)稱“部方案”）的要求，結(jié)合我省實(shí)際情況制定本方案。

　　一、相關(guān)依據(jù)

　?。ㄒ唬掇r(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量調(diào)查辦法》；

　　（二）DG/T 001 《農(nóng)業(yè)輪式和履帶拖拉機(jī)》推廣鑒定大綱；

　　（三）GB/T24648.1-2009《拖拉機(jī)可靠性考核》。

　　二、調(diào)查內(nèi)容

　　調(diào)查在用大型輪式拖拉機(jī)產(chǎn)品安全性、可靠性、適用性和售后服務(wù)狀況等方面的情況。

　　三、調(diào)查對(duì)象、范圍和抽樣方案

　?。ㄒ唬┱{(diào)查對(duì)象。調(diào)查對(duì)象在2016年購(gòu)買、使用滿一個(gè)作業(yè)季節(jié)，且享受農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼的100—150馬力大型輪式拖拉機(jī)中抽取。涉及15家企業(yè)生產(chǎn)的15個(gè)規(guī)格型號(hào)的產(chǎn)品的94個(gè)用戶。

　?。ǘ┱{(diào)查范圍。調(diào)查范圍為榆樹、德惠、梨樹等18個(gè)縣域。

　　（三）抽樣方案。為防止單個(gè)機(jī)型調(diào)查區(qū)域過分集中，確保調(diào)查用戶在省內(nèi)合理分布，首先根據(jù)我省所調(diào)查的15個(gè)規(guī)格型號(hào)的大型輪式拖拉機(jī)產(chǎn)品計(jì)劃調(diào)查用戶數(shù)量和2016年我省購(gòu)置補(bǔ)貼用戶分布情況，確定各機(jī)型在各縣域的用戶調(diào)查數(shù)量分配，形成《生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)品型號(hào)及調(diào)查用戶區(qū)域分布表》（附件1）。其次，調(diào)查人員在各縣域調(diào)查時(shí)，從2016年獲得補(bǔ)貼的拖拉機(jī)用戶名單中隨機(jī)抽取相關(guān)用戶開展調(diào)查工作。用戶名單由農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)機(jī)械試驗(yàn)鑒定總站（以下簡(jiǎn)稱“農(nóng)機(jī)鑒定總站”）提供，選取的用戶應(yīng)具有代表性，能夠反映機(jī)具的真實(shí)使用情況。

　　四、調(diào)查工作分工及人員資質(zhì)

　?。ㄒ唬┕ぷ鞣止?。吉林省農(nóng)業(yè)委員會(huì)負(fù)責(zé)吉林省2018大型輪式拖拉機(jī)質(zhì)量調(diào)查工作，具體調(diào)查工作由吉林省農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理中心（以下簡(jiǎn)稱“省農(nóng)機(jī)管理中心”）和相關(guān)縣、市、區(qū)農(nóng)機(jī)局聯(lián)合承擔(dān)。省農(nóng)機(jī)管理中心負(fù)責(zé)培訓(xùn)全省調(diào)查員，組織實(shí)施用戶調(diào)查，按農(nóng)業(yè)農(nóng)村部下發(fā)的方案（農(nóng)辦機(jī)【2018】12號(hào)）文件要求統(tǒng)計(jì)并錄入數(shù)據(jù)，提交調(diào)查相關(guān)材料和工作總結(jié)。相關(guān)縣(市、區(qū))農(nóng)機(jī)局負(fù)責(zé)聯(lián)系落實(shí)本區(qū)域內(nèi)受調(diào)查用戶。

　?。ǘ┤藛T資質(zhì)。調(diào)查人員由省農(nóng)機(jī)管理中心相關(guān)處室人員和調(diào)查用戶所在縣(市、區(qū))農(nóng)機(jī)管理人員組成。省農(nóng)機(jī)管理中心組織全省質(zhì)量調(diào)查員統(tǒng)一培訓(xùn)，考核合格后，由農(nóng)業(yè)農(nóng)村部統(tǒng)一頒發(fā)質(zhì)量調(diào)查員證，質(zhì)量調(diào)查員持證入戶調(diào)查。

　　五、調(diào)查方法

　　采取入戶調(diào)查、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)查看和召開座談會(huì)的方式進(jìn)行。按照用戶調(diào)查表（附件2）的內(nèi)容，逐一詢問用戶對(duì)所用產(chǎn)品在安全性、可靠性、適用性以及售后服務(wù)等方面的體驗(yàn)情況，逐項(xiàng)完成調(diào)查表填寫。調(diào)查應(yīng)見人見機(jī)，對(duì)用戶反映的質(zhì)量問題，尤其對(duì)有質(zhì)量投訴或已發(fā)生質(zhì)量安全事故的產(chǎn)品，應(yīng)詳細(xì)詢問，并注意收集相關(guān)圖片、資料等證據(jù)。調(diào)查結(jié)束后，調(diào)查人員和用戶需在調(diào)查表上簽字確認(rèn)。

　　六、工作要求

　?。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí)，扎實(shí)工作。質(zhì)量調(diào)查工作是加強(qiáng)農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理，維護(hù)農(nóng)業(yè)機(jī)械使用者和生產(chǎn)者、銷售者的合法權(quán)益的重要措施。參加質(zhì)量調(diào)查的單位要高度重視此項(xiàng)工作，工作過程中確定專人負(fù)責(zé)，積極協(xié)調(diào)調(diào)查用戶配合調(diào)查，調(diào)查過程務(wù)必見人見機(jī)，確保調(diào)查數(shù)據(jù)真實(shí)有效。

　　（二）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，創(chuàng)新工作方法。在質(zhì)量調(diào)查過程中要加大對(duì)農(nóng)機(jī)購(gòu)機(jī)戶的宣傳引導(dǎo)工作，使其理解質(zhì)量調(diào)查是維護(hù)其自身利益的重要途徑，積極主動(dòng)的配合調(diào)查工作的進(jìn)行。調(diào)查實(shí)施過程中為使農(nóng)機(jī)用戶愉快接受并積極配合調(diào)查工作，允許適當(dāng)給受調(diào)查用戶發(fā)放誤工補(bǔ)償。鼓勵(lì)采用社會(huì)化用車等方式優(yōu)先保障質(zhì)量調(diào)查工作用車出行，多渠道解決最后“十公里”的實(shí)地調(diào)查困難。

　?。ㄈ┛偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)先進(jìn)。質(zhì)量調(diào)查是政府農(nóng)機(jī)化行政主管部門制定相關(guān)政策的重要參考依據(jù)，是今后農(nóng)機(jī)化質(zhì)量監(jiān)督管理的重要工作。在此質(zhì)量調(diào)查過程中，各單位要注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，工作過程中表現(xiàn)突出的單位及個(gè)人要予以表彰，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題與不足要分析原因,制定糾正和改進(jìn)措施，為質(zhì)量調(diào)查工作的長(zhǎng)期開展夯實(shí)基礎(chǔ)。 

　　七、時(shí)間安排

　　2018年7月下旬，省農(nóng)機(jī)管理中心召開工作布置會(huì)，宣貫實(shí)施方案，培訓(xùn)質(zhì)量調(diào)查人員，明確項(xiàng)目實(shí)施要求，部署質(zhì)量調(diào)查任務(wù)。

　　2018年8-9月中旬，各相關(guān)單位對(duì)方案中確定的產(chǎn)品開展實(shí)地用戶調(diào)查。

　　2018年10月，省農(nóng)機(jī)化管理中心對(duì)質(zhì)量調(diào)查結(jié)果匯總分析，并對(duì)調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的核查。

　　2018年11月10前，省農(nóng)機(jī)化管理中心完成《吉林省2018年大型輪式拖拉機(jī)質(zhì)量調(diào)查報(bào)告》，報(bào)農(nóng)機(jī)鑒定總站審定后，報(bào)農(nóng)機(jī)處審定后由省農(nóng)委行文上報(bào)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部。