2020年敦化市實施農(nóng)機購置補貼工作后,市農(nóng)機監(jiān)理站分別在該市敖東農(nóng)機大市場和長德物流園為補貼拖拉機實行牌證辦理現(xiàn)場一條龍服務(wù),贏得廣大農(nóng)民群眾和農(nóng)機經(jīng)銷廠商的一致好評。
自4月份啟動全市農(nóng)機購置補貼工作以來,該項工作已持續(xù)2周時間。為減輕農(nóng)民負擔,方便群眾辦事,農(nóng)機購置補貼工作在市敖東農(nóng)機大市場和長德物流園分別進行,實行一周時間輪換制。在補貼機具辦理現(xiàn)場,市農(nóng)機監(jiān)理站內(nèi)勤人員為購置補貼拖拉機的農(nóng)戶實行現(xiàn)場驗機、照相、拓膜、制表、制證等一條龍服務(wù),農(nóng)民只跑1次,就能將所有手續(xù)辦結(jié)。截止目前,已辦理補貼拖拉機牌證手續(xù)148臺。
考慮到農(nóng)民辦理補貼手續(xù)需要駕駛拖拉機到現(xiàn)場,路途遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)往往要駕駛幾個小時,為縮短辦理時間,內(nèi)勤人員分工明確,合理安排崗位設(shè)置,優(yōu)化工作流程,實行午間不間斷服務(wù),讓辦事農(nóng)民盡早辦結(jié)、盡早到家。在補貼辦理大廳,工作人員還為辦事群眾準備了辦事流程告知單、休息桌椅、熱水等,周到細致的服務(wù)得到農(nóng)民群眾的普遍贊譽。(董錫銘)