提升便民服務水平 確保農機安全生產
提升便民服務水平 確保農機安全生產
日期: 2011-07-13  來源:永吉縣農業(yè)局
7月,永吉縣農機監(jiān)理站把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與“安全生產月”相結合,提供一流服務,打造一流形象,提升便民服務水平,確保農機安全生產。
一是美化窗口環(huán)境,服務透明公開。即公開收費標準、公開辦證流程、公開服務人員、公開監(jiān)督電話等。推行首問負責制,配備座椅、紙筆等便民設施。
二是嚴把三關,提升服務功能。即拖拉機檢驗關、注冊登記關、駕駛員考試關。轉變觀念,變“等上來”為“走下去”,深入農機戶家中辦理拖拉機注冊登記和年檢審,監(jiān)理站到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)幫助農機戶檢修機車、機具,維修和保養(yǎng)調試,實行了送服務、送技術、送信息、送補貼、送安全的“五送”活動,方便了群眾辦理牌證,減少農機戶進城辦理的往返費用。
三是宣傳、路檢、路查相結合,農機安全生產不放松。充分利用網(wǎng)絡、電視、展板、設立咨詢臺、發(fā)放宣傳單等手段,廣泛宣傳農機安全生產。
“以民為本、為民服務、幫民解難、助民增收、保民平安”的理念服務民生,有效的提升了農民農機安全生產意識,保障了全縣農業(yè)生產的穩(wěn)步發(fā)展。