為監(jiān)督規(guī)范農(nóng)機購置補貼機制,及時嚴格查處違法違規(guī)行為,建立健全投訴舉報制度,及時處理農(nóng)機購置補貼工作中投訴舉報問題,特制訂農(nóng)機購置補貼投訴處理制度如下:
一、委派專人負責受理農(nóng)民投訴舉報案件。
二、向社會公開投訴舉報電話,電話:5884519。
三、接到投訴后,在7日內(nèi)處理完畢,并向投訴者反饋處理結果。
四、對投訴事件建檔存留,以備查詢。
五、涉及到違規(guī)違紀問題,向紀檢監(jiān)察部門移交。
六、投訴事件與事實不符的,或者無理取鬧的,對投訴者進行說服教育。