“沒想到你們的工作這樣的高效便捷，不僅方便了我們農機手，給我們節(jié)省了時間，而且還給我們節(jié)省了費用，一個電話問題全部解決”農機手田坤明激動的說。

2024年5月份，山東省臨沂市蒙陰縣高都鎮(zhèn)藝霖農機合作社成員田坤明想增駕聯(lián)合收割機駕駛證，由于正直三夏農忙季節(jié)，沒有時間到縣行政審批局申請辦理。田坤明就給行政審批服務局涉農科打電話：“我想增駕聯(lián)合收割機駕駛證，今年還想出去跨區(qū)作業(yè)，因為太忙，沒有時間去你們那里申請，你們能不能幫幫忙，到我們村來一趟，給辦辦手續(xù)？”得知田坤明遇到的難題，我們立即組織涉農科工作人員，開著設備齊全的流動服務車，上門服務，現(xiàn)場提交申請材料，現(xiàn)場進行科目考試，現(xiàn)場發(fā)證，全程一次性完成，解決了田昆明的實際困難。田昆明激動的說：“行政審批服務局的工作人員真是我們群眾的貼心人，你們的工作效率和為民服務的熱情，真是出乎我的意料！”

目前，正值進入“三夏”農忙季節(jié)，全縣小麥夏收工作即將開始，是聯(lián)合收割機等農業(yè)機械作業(yè)最繁忙的高峰時期。為了保障夏收安全工作的順利開展，蒙陰縣行政審批服務局以“服務社會，方便群眾”為宗旨，創(chuàng)新審批服務機制，優(yōu)化審批服務流程，多措并舉，簡化辦事程序，推出網(wǎng)上辦、預約辦、遠程辦、上門辦等多種服務，真正實現(xiàn)農機手辦事“少跑腿”，審批服務一次辦好。

實行流動審批上門服務，主動靠前，延伸便民服務觸角。通過專業(yè)改裝的流動審批服務車，審批窗口前移，開展辦理拖拉機和聯(lián)合收割機注冊登記、轉移過戶、駕駛證等業(yè)務，并協(xié)調考試場地，開展拖拉機和聯(lián)合收割機駕駛員上門集中培訓考試工作。實現(xiàn)“秒批秒辦”，免費拿證，不收取任何費用。此項業(yè)務的開展，不僅從根本上解決了廣大群眾的根本需求和進城難題，而且節(jié)省了一筆很大的開銷。

微信云踏勘，以踏勘環(huán)節(jié)便利化服務群眾和企業(yè)為突破口，充分利用現(xiàn)代科技新技術，通過微信、QQ等遠程視頻異地驗車，利用網(wǎng)絡技術和聊天軟件的支持，將線下的實地辦理轉為線上的遠程受理，利用網(wǎng)絡視頻音頻與窗口人員溝通交流，并提供辦理所需的材料，完成異地視頻遠程踏勘檢驗。

窗口前移，下沉農機合作社。根據(jù)全縣區(qū)域情況分設南部區(qū)域、西部區(qū)域和北部區(qū)域三個分區(qū)，每個區(qū)域選擇一個農機合作社作為臨時便民服務點，設置統(tǒng)一服務時間，下沉農機合作社提供便民服務“零距離”。

送檢下鄉(xiāng)，助力群眾“零跑腿”。每年“三夏”農忙之前，會同業(yè)務主管部門在全縣區(qū)域所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展送檢下鄉(xiāng)活動，同時發(fā)放跨區(qū)做作業(yè)證，方便機手就近送檢，就近拿證，簡化辦事程序，提高辦事效率，解決了農機手往返不便及費用高的問題，讓農機手在檢審中獲得了優(yōu)質便利的服務。

積極推廣實行“容缺受理制”，實現(xiàn)拖拉機和聯(lián)合收割機注冊登記和轉移過戶事項審批“零跑腿”。積極探索實行“容缺受理制”，對于能夠在后續(xù)審批環(huán)節(jié)中補正的申請材料實行容缺受理，申請者只需承諾能夠在后續(xù)環(huán)節(jié)中補正欠缺材料，即可啟動正常受理程序。

截至目前，共辦理拖拉機注冊登記、駕駛證、轉移過戶等業(yè)務“預約上門”服務28次，同農機中心聯(lián)合審驗拖拉機、聯(lián)合收割機323臺，服務群眾290余人。極大的方便了群眾，實現(xiàn)為民服務“心貼心、零距離”，得到了群眾的一致好評。