為全面落實市委、市政府關于“爭一流、爭第一、爭唯一”的指示精神，著力提升全市農(nóng)機質(zhì)量監(jiān)管人員會依法受理、會調(diào)查取證、會協(xié)調(diào)處理、會使用文書的能力，切實加強農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督管理規(guī)范化建設，4月16日，山東省濟寧市農(nóng)機中心舉辦了農(nóng)機質(zhì)量投訴技能提升培訓班。市農(nóng)機中心分管負責同志，質(zhì)量監(jiān)督科全體人員、縣市區(qū)分管質(zhì)量投訴工作的副局長（副主任）及負責投訴工作的科（站）長等50人參加了培訓。

本次培訓采用課堂教學與座談交流相結合的模式，解讀了《農(nóng)業(yè)機械修理、更換、退貨責任規(guī)定》，演示了《全國農(nóng)機質(zhì)量投訴管理系統(tǒng)》操作應用，介紹了近幾年全市農(nóng)機質(zhì)量投訴案件發(fā)生的起因、種類和規(guī)律，現(xiàn)場剖案說法、交流了處理農(nóng)機質(zhì)量投訴工作的經(jīng)驗以及傳授了處理投訴案件的技巧。

參訓同志一致認為，在“三夏”生產(chǎn)來臨之際，舉辦這次培訓班，對做好當前和今后農(nóng)機質(zhì)量監(jiān)管工作有著很強的針對性和指導性，進一步推動了全市農(nóng)機維修服務能力建設和質(zhì)量投訴監(jiān)管工作。