本次培訓內容主要包括網(wǎng)購農(nóng)機和二手農(nóng)機投訴處理的法律依據(jù)、對農(nóng)機質量投訴監(jiān)督工作的回顧、農(nóng)機化發(fā)展形勢任務思路措施、農(nóng)機補貼政策與機具保障、質量監(jiān)督工作經(jīng)驗和投訴案例受理工作交流、如何提高質量調查發(fā)現(xiàn)問題的整改效果以及有關農(nóng)機企業(yè)代表針對具體機型展開的講解等。同時，培訓班提出四點要求，一是要進一步提高對投訴工作重要性的認識，二是要進一步創(chuàng)新完善制度機制，三是要進一步創(chuàng)新開展質量調查，四是要持續(xù)開展3·15活動，不斷提高維權意識。

受理農(nóng)機消費者投訴是北京農(nóng)機鑒定推廣站的一項重要職能，此次培訓十分必要。通過本次培訓，技術人員在投訴監(jiān)督方面的業(yè)務水平得到了顯著提升。下一步，北京農(nóng)機鑒定推廣站將按照最新要求繼續(xù)開展相關工作。

 培訓會現(xiàn)場