調(diào)研中，調(diào)研組一行詳細(xì)了解了公司的基本情況以及當(dāng)前各類(lèi)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品、配件儲(chǔ)備情況，并對(duì)公司的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行了檢查。

進(jìn)入公司院內(nèi)，只見(jiàn)滿(mǎn)滿(mǎn)一大車(chē)的農(nóng)機(jī)正在卸貨，負(fù)責(zé)人馬建軍正忙著指揮。看到調(diào)研組到來(lái)，馬建軍邊指揮邊說(shuō)：“這款農(nóng)機(jī)功能好，適合大寧老百姓使用，最近賣(mài)得很火，這是剛又進(jìn)回來(lái)的一批貨。”

在富民公司的院內(nèi)，嶄新的拖拉機(jī)、收割機(jī)等大中小型農(nóng)機(jī)排列整齊，不時(shí)有客戶(hù)前來(lái)咨詢(xún)選購(gòu)。馬建軍說(shuō)：“前段時(shí)間正逢春耕春播時(shí)節(jié)，農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售十分旺盛，進(jìn)回來(lái)的農(nóng)機(jī)很快就賣(mài)完了。”聽(tīng)著馬建軍的介紹，任玉峰主任十分高興地說(shuō)：“你生意這么好，我們會(huì)一直支持你。以后放心大膽加油干，有什么需求，可以直接找我們。”

馬建軍出生于農(nóng)民家庭，從小下地干農(nóng)活，深知?jiǎng)趧?dòng)的艱辛。“那時(shí)干農(nóng)活的條件真的很苦，做什么事都需要靠純勞力來(lái)完成。”回想起往事，馬建軍感慨萬(wàn)千。他家里有20畝地，犁地、收割、脫粒、晾曬等所有的活都主要靠人工，效率低還很累人。

隨著農(nóng)業(yè)機(jī)械化浪潮的興起，馬建軍家里購(gòu)買(mǎi)了第一臺(tái)手扶拖拉機(jī)。“有了手扶拖拉機(jī)，種地變得輕松多了。”馬建軍說(shuō)，運(yùn)用拖拉機(jī)耕地效率很高，除了干自家的活，還可以幫村民犁地賺一些錢(qián)。在這個(gè)過(guò)程中，他發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的村民開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)農(nóng)機(jī)，市場(chǎng)空間很大，但縣里沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的農(nóng)機(jī)經(jīng)銷(xiāo)公司。經(jīng)過(guò)外出考察市場(chǎng)，馬建軍看準(zhǔn)了這個(gè)商機(jī)，在2002年成立了農(nóng)機(jī)經(jīng)銷(xiāo)站。

“當(dāng)時(shí)第一批銷(xiāo)售的是手扶拖拉機(jī)，使用起來(lái)效果非常好，吸引了很多人到我這里購(gòu)買(mǎi)。”馬建軍回憶起生意開(kāi)始時(shí)的情景記憶猶新。隨著市場(chǎng)需求的日益旺盛，他不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，更新經(jīng)營(yíng)品種，從剛開(kāi)始的手扶拖拉機(jī)，到后來(lái)30馬力、40馬力甚至200馬力的拖拉機(jī)和各種農(nóng)機(jī)。“我們公司的農(nóng)機(jī)設(shè)備品類(lèi)齊全，很多農(nóng)民和合作社都在我這里購(gòu)買(mǎi)。”馬建軍說(shuō)。

為了滿(mǎn)足農(nóng)戶(hù)的需求，馬建軍十分注重對(duì)新技術(shù)的學(xué)習(xí)。他說(shuō)：“不是把農(nóng)機(jī)賣(mài)出去就沒(méi)事了，還要給農(nóng)機(jī)戶(hù)們做好售后服務(wù)。”馬建軍通過(guò)深入研究，對(duì)農(nóng)機(jī)有了更深的認(rèn)識(shí)，在客戶(hù)遇到問(wèn)題時(shí)他都能及時(shí)解決。不僅如此，他還招聘了修理農(nóng)機(jī)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，經(jīng)常上門(mén)為客戶(hù)服務(wù)。“好多客戶(hù)的農(nóng)機(jī)在干活時(shí)臨時(shí)出點(diǎn)問(wèn)題，他們就會(huì)打來(lái)電話(huà)，我們及時(shí)安排工作人員上門(mén)服務(wù)。”馬建軍說(shuō)，雖然有時(shí)只是一些小問(wèn)題，但是對(duì)于技術(shù)不熟練的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，那就是大問(wèn)題。今年春耕春播以來(lái)，富民公司安排工作人員上門(mén)為客戶(hù)檢修農(nóng)機(jī)具達(dá)400余次。

調(diào)研結(jié)束時(shí)，任玉峰主任勉勵(lì)馬建軍，“當(dāng)前國(guó)家對(duì)農(nóng)機(jī)化的發(fā)展支持力度不斷增強(qiáng)，農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售企業(yè)迎來(lái)了更好發(fā)展形勢(shì)，也出現(xiàn)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，公司要瞄準(zhǔn)時(shí)機(jī)，逐步做大做強(qiáng)，為大寧的農(nóng)機(jī)化事業(yè)作出更大貢獻(xiàn)。”