黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,河北省農(nóng)業(yè)機械鑒定總站立足部門職能和工作實際,堅持把學(xué)史力行作為黨史學(xué)習(xí)教育的落腳點,抓住群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題,精心開展“我為群眾辦實事”實踐活動,以務(wù)實舉措著力解決群眾“急難愁盼”問題,以黨史學(xué)習(xí)教育的實際成效助推農(nóng)機投訴工作高質(zhì)量發(fā)展。
2021年11月,河北省農(nóng)業(yè)機械鑒定總站接到保定市望都縣一位姓劉的農(nóng)機使用者上報的農(nóng)機質(zhì)量投訴電話,反映在2021年9月購買的自走式玉米收獲機存在質(zhì)量問題。省總站立即啟動農(nóng)機質(zhì)量投訴工作程序,按照屬地管理原則,向保定市和望都縣進行反饋,指導(dǎo)市、縣組織開展投訴案件的受理、核實、調(diào)解等工作。經(jīng)過工作人員多次主動與生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)機經(jīng)銷商、農(nóng)機用戶的溝通和調(diào)解,最終達(dá)成了一致意見,圓滿完成農(nóng)機質(zhì)量投訴調(diào)解工作,得到了農(nóng)機用戶的認(rèn)可,送來了“為百姓排憂解難,做人民滿意公仆”的錦旗,此項工作也充分檢驗了我站開展 “我為群眾辦實事” 黨史學(xué)習(xí)教育的成果。