隨著農(nóng)業(yè)機械化水平的逐年提高,農(nóng)機質(zhì)量監(jiān)管工作日益重要,為了更好的維護農(nóng)民的合法權(quán)益,遼寧省錦州市農(nóng)機質(zhì)量監(jiān)督管理站積極采取多項措施,努力提高農(nóng)機投訴受理和處理能力,大力加強農(nóng)機質(zhì)量監(jiān)管工作。
一是做好農(nóng)機質(zhì)量問卷調(diào)查工作。準確掌握補貼農(nóng)機具的質(zhì)量情況,并做到及時上報。
二是加強農(nóng)機維修市場日常監(jiān)管。定期開展農(nóng)機打假專項檢查,嚴查農(nóng)機生產(chǎn)、銷售及維修企業(yè)假冒偽劣農(nóng)機產(chǎn)品及零配件,嚴打制假售假等違法違規(guī)行為。
三是加大對農(nóng)機市場的監(jiān)管力度。強化對農(nóng)機維修經(jīng)營者從業(yè)資質(zhì)、維修人員職業(yè)資格、維修質(zhì)量、維修設(shè)備以及安全生產(chǎn)情況的監(jiān)督檢查,切實維護廣大農(nóng)民和農(nóng)機手的合法權(quán)益。
四是加強網(wǎng)點規(guī)范化建設(shè)。依據(jù)《農(nóng)業(yè)機械安全監(jiān)督管理條例》和《農(nóng)業(yè)機械維修管理規(guī)定》,建立健全農(nóng)機維修網(wǎng)點建設(shè)規(guī)范、安全管理、維修質(zhì)量承諾、環(huán)境保護和維修臺賬等制度。
五是妥善處理農(nóng)機質(zhì)量投訴。做好農(nóng)機質(zhì)量投訴工作,24小時開通農(nóng)機質(zhì)量投訴熱線,方便群眾投訴。
六是加強自身素質(zhì)建設(shè)。定期組織工作人員認真學(xué)習(xí)貫徹農(nóng)機質(zhì)量投訴等法律法規(guī),不斷提高執(zhí)法人員的理論和業(yè)務(wù)知識水平,增強受理投訴、調(diào)解糾紛的能力。