山東省聊城市東昌府區(qū)農(nóng)機(jī)局緊緊圍繞提高服務(wù)效能、提升服務(wù)水平，強(qiáng)化措施，大力開展親民服務(wù)，優(yōu)化農(nóng)機(jī)服務(wù)環(huán)境。

一是改進(jìn)工作作風(fēng)，提高效率。嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，踐行黨的群眾路線教育，提升服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率，努力為機(jī)手提供方便高效快捷的服務(wù)。在東昌府區(qū)行政服務(wù)中心農(nóng)機(jī)局窗口推出“五個(gè)一”服務(wù)工程。熱情接待群眾，工作不推諉，言行文明，誠(chéng)信友善。積極開展電話咨詢、電話預(yù)約、上門服務(wù)、發(fā)放便民服務(wù)卡等便民、利民服務(wù)。與此同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員的自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，確保更好地服務(wù)群眾。

二是政務(wù)公開，實(shí)行陽(yáng)光農(nóng)機(jī)工程。以服務(wù)群眾為宗旨，積極推行政務(wù)公開制度，做到辦事程序、辦事須知、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程“四公開”，增強(qiáng)業(yè)務(wù)辦理透明度，明確工作人員的職責(zé)，提升服務(wù)效能，打造陽(yáng)光農(nóng)機(jī)政務(wù)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。

三是改進(jìn)服務(wù)形式，打造便民服務(wù)隊(duì)伍。在依法辦事的前提下，盡量簡(jiǎn)化辦事程序，方便機(jī)手，提高辦事效率，優(yōu)化服務(wù)方式。深入開展送服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng)，進(jìn)村、入戶、下鄉(xiāng)服務(wù)，推行“掛牌到戶、服務(wù)到家”等系列便民措施，面對(duì)面、零距離地服務(wù)群眾。