一是健全規(guī)章制度,加強內部管理。從加強班子建設、財務制度、車輛管理、人員考勤、優(yōu)質服務等方面進行嚴格的規(guī)定,量化到各科室,細化到人,做到令行禁止、違者必究。
二是加大農機宣傳力度,讓“安全發(fā)展”更加深入人心。把規(guī)范執(zhí)法,加強農機監(jiān)管工作放在首位,認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《農業(yè)機械安全監(jiān)督管理條例》等法律法規(guī),充分利用新聞媒體、宣傳車、標語、橫幅、展板、專欄、安全宣傳掛圖、發(fā)放宣傳材料等多種形式,加大農機宣傳力度,讓農機安全法律法規(guī)和生產(chǎn)技術知識走進千家萬戶,讓“安全發(fā)展”科學理念更加深入人心,營造一個良好的環(huán)境和社會輿論氛圍。
三是服務發(fā)展經(jīng)濟,提高工作效率。以服務地方經(jīng)濟發(fā)展為己任,把國家的農機購置補貼政策及時送到群眾手中。對前來行政審批大廳辦理業(yè)務的農機手、駕駛員熱情接待,工作人員的微笑服務一聲問候您好、請您坐下、端上一杯熱茶、一句溫馨提示,都展示了新時期農機人的心態(tài),并把農機手滿意度,作為農機工作的最高標準,以“群眾利益無小事”的態(tài)度,誠心誠意地為機手解決難事、實事,著力解決他們最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,著力解決他們生產(chǎn)中的實際困難、讓廣大農民共享農機發(fā)展的新成果。
四是創(chuàng)新服務方式,轉變服務理念。在對外窗口處設置多科室聯(lián)合辦公點,協(xié)調建立信息對接、信息共享渠道,提倡人性化管理,親情化服務,立體化交叉服務等方式,還積極探討創(chuàng)新模式,不斷提升了農業(yè)機械化信息水平,通過從源頭管理到辦理各項業(yè)務全過程的信息化體系,使駕駛員真正體會到信息化的快捷與方便。