3月15日，敦化市農機局積極開展維護消費者權益日活動，在市主要街道旁設立了 “維護有機戶合法權益，保障農民生命財產安全”醒目牌匾，設立了農機法律咨詢臺，熱情耐心解答群眾提出的各種問題，受到群眾歡迎。
　　據(jù)悉，該局從2005年起成立了農機產品質量投訴分站，并開通了“12349”農機服務熱線。幾年來，農機服務熱線每年接聽農民電話達600余次，共受理農民對農機具的投訴案件9起，為3名購買玉米收獲機的農戶辦理了退貨；為5戶購買玉米收獲機的農戶爭取農機生產廠家每臺玉米收獲機1000元的經(jīng)濟補償；協(xié)調農機生產廠家為1戶農民免費更換新式玉米收獲機割臺，價值2萬元。有效維護了農民的合法權益。