前郭縣積極開展農機補貼售后服務工作(2007-11)
前郭縣積極開展農機補貼售后服務工作(2007-11)
日期: 2007-11-23  來源:前郭縣農機局 侯寶立
前郭縣農機局在認真做好農機補貼工作的基礎上,積極開展農機補貼售后服務工作,提高了補貼農業(yè)機械的使用效率,受到了當地農民的好評。
一、幫助農民選配機型。為了方便農民,使農民買到可心的農機具,他們在辦理購機補貼時,盡了最大努力講解。同時增加了售后服務網點,作業(yè)期間可以保證接到農民電話能在幾個小時內到達,排除故障。
二、召開現場演示會。全縣22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及水田農場都召開了水稻插秧收割現場會,參加人數2000多人。通過召開現場演示會等形式,讓新機具、新技術與農民直接見面,使農民摸得著,看得見,大大提高了農民購買農業(yè)機械的積極性。截止目前,全縣已補貼各種農業(yè)機械740臺。
三、免費為農民培訓。聘請農機工程師和農藝師舉辦培訓班,免費為農民講解拖拉機、收割機、插秧機操作、保養(yǎng)及故障排除等有關知識,使廣大農機操作手不但了解和掌握了各種農業(yè)機械的正確操作規(guī)范,而且還解決了在使用農業(yè)機械過程中的各種技術難題,延長了農業(yè)機械使用壽命,減少了由于操作不當造成的損失,提高了機械使用率和農機化作業(yè)水平。2007年先后在前郭縣黨校、平鳳鄉(xiāng)、白依拉嘎鄉(xiāng)、八郎鎮(zhèn)辦班5次,參加培訓人員達500多人。為了讓農民減負,不但對前來參加培訓人員不收費,而且還免收中午伙食費和資料費,大大提高了農民參加先進、適用技術培訓的積極性。
四、監(jiān)督經銷商做好售后服務。為了消除購機農民的后顧之憂,他們與經銷商簽訂了協議:1、經銷單位應在招標企業(yè)正常渠道進貨,嚴禁經營企業(yè)從縣、省外采購已補貼后的產品到前郭進行第二次補貼,一旦核實后,報省局、省紀委、省政府采購中心,取消其經銷商定點補貼資格,建議省政府采購中心永遠取消其中標資格。2、售后服務嚴格按照國家《三包法》進行,在三包期內的零配件不高價出售。3、按《三包法》規(guī)定的時間上門服務,接到電話必須在24小時之內到達用戶家,服務中不刁難補貼用戶,如有刁難補貼用戶的,前郭縣農機局核實后,上報省農機局建議取消其農機定點補貼資格。4、送貨地點必須到松原,決不允許要求用戶到其他地方提貨。
五、幫助農民辦理跨區(qū)作業(yè)證。為了減輕農民負擔,便于農民跨區(qū)作業(yè),他們?yōu)椴逖頇C戶和收獲機戶辦理了跨區(qū)作業(yè)證,共辦理跨區(qū)作業(yè)證100張。另外,派出100余名科技人員下鄉(xiāng)到戶,幫助農民進行技術保養(yǎng)和維護,檢修機車。